データ引継ぎについて

「NO NAME? MOBILE」では、登録方法を変更される際()に会員情報の引継ぎをすることができます。
入会日、MEMBER ID、登録済みのプロフィール情報を変えることなく、新しいスマートフォンでもご利用いただけます。

引継ぎ可能なパターンは、以下をご確認ください。

引継ぎ手続きが可能なパターン

・契約キャリアを変更した際 (例:docomo → au)
・同一キャリア内で、名義変更などを行った際
・キャリア決済からクレジットカード決済に変える際
・クレジットカード決済からキャリア決済に変える際
・クレジットカード番号を変える際
※機種変更(携帯電話会社を変えない場合、契約内容に変更がない場合)の際は、データ引継ぎは必要ありません。

引継ぎできる情報

引継ぎをすると、以下の情報が自動的に引き継がれます。

○ 入会日
○ MEMBER ID
○ ニックネーム(★)
○ 性別
○ 生年月日
○ 職業(★)
○ 居住地域(★)

※★印は、編集可能です。

引継ぎできない情報

次の情報は引継ぎすることはできません。改めてご登録をお願いいたします。

× メールアドレス
× 決済情報
当サイトの「データ引継ぎ」は、プロフィールなどの登録情報の引継ぎが可能なサービスとなっております。 決済情報は引き継ぐことができないため、引き継ぎの手続きをされた月のみ、重複して課金が発生いたします。 ご了承ください。

<クレジット決済の場合>
× カード情報(ログインID・パスワード・メールアドレス)
※クレジット決済時に登録したメールアドレスとメルマガ登録のアドレスは別の登録となりますのでご注意下さい。

注意事項

引継ぎの際は、以下の点にご注意ください。

引継ぎに必要なID・PWを紛失、または有効期限を過ぎた場合は引継ぎできません。

引継ぎ前の入会日は、引継ぎ後の入会手続き日よりも前である必要があります。

※例)以下の場合は引継ぎ出来ません。

2台のスマートフォンを持っている(会員A:au、2016年11月7日入会/会員B:docomo、2016年12月1日入会)

Bで使用している端末を解約するが、Bの会員情報を残しておきたい為、B⇒Aに引継ぎをしたい。

引継ぎ手続きの手順

引継ぎを行う手順は以下よりご確認下さい。
※登録を誤ると新規登録扱いになりますのでご注意下さい。

▼旧端末/決済にて▼

<STEP1>

退会手続きページより、「引継ぎ退会する」を選択して、退会手続きをしてください。

<STEP2>

退会完了ページに、引継ぎ手続きに必要なあなた専用のIDとパスワードが発行されます。
この番号がないと引継ぎできませんので、メモ、メール送信、スクリーンショットなどで、必ず控えを取ってください。

<STEP3>

有効期間内(7日間)に新端末/決済での引継ぎ登録を行います。

▼新端末/決済にて▼

<STEP4>

TOPページ「 SIGN UP/SIGN IN >」>ページ下部「データ引継ぎをご利用の方」から、決済方法を選択して新規登録手続きをしてください。

<STEP5>

新規入会完了後、「引継ぎ処理を行う」から、あなた専用のIDとパスワードを入力してください。

<STEP6>

「データ引継ぎが完了いたしました。」と表示されたら、無事引継ぎは完了です!
メールアドレスを再登録して、引き続き【NO NAME? MOBILE】をお楽しみください。